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Adjoint(e) administratif(ve) Services financiers/Planification financière
Adjoint(e) administratif(ve) Services financiers/Planification financière
Altitude Conseils Financiers - SFL Gestion de Patrimoine, Partenaire de Desjardins
Drummondville
Date limite pour postuler
1er août 2021
Salaire
17,00$ à 23,50$
Nombre d'heures / semaine
28-35
Pour avoir des informations supplémentaires, vous pouvez contacter Monsieur Mathieu Guilbault au 819 477-5300 ou par courriel: mathieu.guilbault@sfl.ca
Description de l'offre d'emploi
- À titre d’adjoint(e) administratif (ve) en services financiers, vous soutiendrez les planificateurs financiers pour toutes les tâches cruciales qui ont un impact pour nos clients. Vous veillerez au service à la clientèle et vous aurez aussi à maintenir des relations d’affaires personnalisées et de qualité supérieure avec les clients actuels et potentiels.
- Faire le suivi administratif de nos transactions financières, ouvertures et/ou mise à jour de comptes & transferts autant en investissement qu’en assurances de personnes (vie et invalidité) & collectives ;
- Effectuer le suivi téléphonique auprès des clients pour diverses demandes ;
- Planifier les interventions liées à des évènements clients, production de l’infolettre du cabinet et autres présentations ;
- Tâches administratives telles que classement de documents, relevés, conformité des dossiers, traitement du courrier & gestion des appels entrants. ;
- Appliquer les processus et les méthodes en place dans un esprit de service à la clientèle de haut niveau
Exigences reliées au poste
- Expérience et compétences
- Être proactif et à la recherche du meilleur processus & résolution de problème
- Aisance dans un travail de soutien & l’accomplissement de tâches récurrentes
- Bonne capacité d’adaptation dans l’action & excellente gestion des priorités
- Initiative, autonomie, souci du détail & débrouillardise
- Excellente capacité de communiquer (avoir le sourire téléphonique), entregent et empathie
- Parfaite maîtrise du français et des logiciels de la suite Office/OneDrive
- Expérience dans les services financiers ou dans un domaine connexe (un atout)
- Formation générale
- DEP Administration/comptabilité/secrétariat, DEC ou certificat administration (services financiers, planification financière, comptabilité, finance, marketing,etc.) ou dans un domaine pertinent à l’emploi
Pour postuler, contactez