CJE Drummond

Agent administratif & service à la clientèle (Agence Drummondville)

Agent administratif & service à la clientèle (Agence Drummondville)

Agent administratif & service à la clientèle (Agence Drummondville)

Industrielle Alliance

Drummondville

Conditions de l'emploi

Temps plein

Quart de travail de l'emploi

Jour

Type de l'emploi

Occasionnel

Date limite pour postuler

11 avril 2021

Salaire

20,50$

Nombre d'heures / semaine

35

Pour avoir des informations supplémentaires, vous pouvez contacter Madame Isabelle Falardeau au 819 478-4159 ou par courriel: isabelle.falardeau@ia.ca

Description de l'offre d'emploi

  • On te reconnaît, car tu mets toujours les clients au centre de tes priorités?
  • Tu aimes autant les tâches administratives que le service à la clientèle ? Tu es dans ton élément lorsque tu apportes un soutien proactif à ton équipe ?
  • Nous avons un poste temporaire 12 mois pour toi sans aucune sollicitation à effectuer !
  • Après quelques jours, tu seras en mesure de :
  • Offrir le meilleur service à la clientèle bilingue par téléphone et par courriel
  • Répondre aux questions et fournir de l’information à nos clients sur l'administration des contrats et les politiques et procédures s'y rattache
  • Effectuer des transactions relatives aux services à la clientèle pour la force de vente de l’agence
  • Entretenir une collaboration solide avec tes collègues et opter pour un travail d’équipe constant

Exigences reliées au poste

  • Tu as un diplôme en administration des affaires ou un DEP en secrétariat/ bureautique
  • Au moins 1 an d’expérience pertinente en service à la clientèle
  • On te reconnaît pour Ta passion du service à la clientèle et ton esprit d’équipe Ton discernement et ton sens des priorités
  • Ton aisance à travailler avec plusieurs outils technologiques (ou ton désir d’apprendre à devenir un « As du multi-tasking » informatique)
  • Ton aisance des réseaux sociaux et ton envie de participer à la croissance de ton équipe de travail via ces derniers
  • Ton bilinguisme
  • Ta connaissance des services financiers et des assurances (un atout)